Köpa hemsida med support ingår – värt det?

Att köpa en hemsida är inte längre bara en fråga om design. Det handlar om funktion, drift, uppdateringar och att ha någon att vända sig till. I det här inlägget förklarar vi varför du bör välja en lösning där support ingår – och vad det faktiskt innebär i praktiken.

Vad betyder "med support" egentligen?

Många tror att de bara behöver en hemsida – men verkligheten ser annorlunda ut. När support ingår betyder det:

• Du får hjälp att uppdatera texter och bilder

• Teknisk support om något slutar fungera

• Säkerhetsuppdateringar och backup

• Rådgivning om innehåll, SEO och marknadsföring

📊 Enligt vår interna statistik önskar 80 % av våra kunder göra små ändringar varje månad.

🚨 Vad händer om support saknas?

Utan support står du ensam när:

• Du byter telefonnummer eller öppettider

• Bilder blir fel i mobilen

• Hemsidan blir hackad eller ligger nere

• Du vill lägga till en ny tjänst eller kampanj

Exempel:

En kund ringde panikslagen när kontaktformuläret slutade fungera – men hade ingen att ringa. Med supportavtal hade det lösts på 10 minuter.

💼 Vad bör supporten innehålla?

Här är vad du bör kunna förvänta dig:

Funktion	Ingår hos Optima Media
Snabb e-postsupport	Ja
Telefonsupport dagtid	Ja
Små ändringar utan extra kostnad	Ja
Säkerhetsuppdateringar	Ja
Backup av hemsidan	Ja

Dessutom:

• Rådgivning om innehåll

• Påminnelser om nya möjligheter (t.ex. SEO eller Google Ads)

📉 Vad kostar det – och är det värt det?

En vanlig fråga är: "Blir det inte dyrt?" Svaret är: Inte om du ser på helheten. Här är våra paket:

Paket	Pris/mån	Inkluderar support?	SEO/marknadsföring
Start	299 kr	Ja	❌
Standard	599 kr	Ja	✅ Grundläggande
Premium	999 kr	Ja	✅ + Google Ads

För 299–999 kr/mån har du alltså:

• En levande hemsida

• Trygghet

• Hjälp när du behöver det

🤝 Vem passar det för?

Hemsida med support är perfekt för:

• Småföretagare som inte vill krångla med teknik

• Branscher med återkommande ändringar (t.ex. öppettider, kampanjer)

• Företag som vill utvecklas löpande utan att betala dyrt för varje liten uppdatering

🧭 Sammanfattning

Att köpa hemsida med support ingår innebär:

• Mindre stress

• Snabbare förändringar

• En hemsida som växer med dig

• En partner att bolla med

💬 Vill du veta vad som passar din verksamhet bäst? Vi ger dig en kostnadsfri rådgivning där vi tar fram ett skräddarsytt förslag.

📩 Kontakta oss för en offert eller demo